「飾らない」自分で社会の役に立つ

仕事柄、多くの学生とお話しする機会があります。そういった場では、堅苦しい言葉遣いや、「作った」自分で話をすると、相手に自分の気持ちが響きません。そこで私が常日頃から大切にしているのが「飾らない」自分でいること。私自身入社したての頃はなかなかお客様に対して自分らしく振舞うことができず、苦い思いもしましたが、乗り越えるきっかけとなったのは「自己分析」です。自分自身を知り、自身の強みを認識することで、「飾らない」自分でいることができるようになりました。幸いロールモデルとなる先輩が近くにいてくれたので先輩社員との対話を通して「どんな自分でありたいか」「どんな時に力を発揮できるのか」を見つめ直すことができたので、今では「飾らない」自分が私の強みになっています。言葉遣いはもちろん、「自分を良く見せよう」とせずに自己開示していくことで、話をしっかりと聞いてもらうことができ、また相手からも本音で語ってもらいやすくなります。
私たちも、お客様であるキャリアセンターの職員の方も、「学生に納得できる就職をして欲しい」という想いは同じです。等身大の自分で学生と信頼関係を築き、学生に就活支援コンテンツを積極的に活用してもらうことが、結果的にお客様との信頼関係を強固にすることにも繋がります。お客様と協力し合いながら仕事に臨み、嬉しいことも悔しいことに共有しながら「学生のため」に前進していくことが、当社の理念である「共歓共苦」と体現し、社会のお役に立つことになると信じています。