前職ではSES企業のヘルプデスクとして、さまざまな業種の企業に常駐し、PCのキッティングや問い合わせ対応などに携わっていました。また、採用活動や営業、新しい制度づくりなど、IT領域に限らず幅広い業務にも挑戦していました。さまざまな現場を経験する中で知識や経験を積むことができた一方、「もっとこうすれば良くなるのに」と感じても、自ら提案し実現する機会には限界がありました。そこで、自分の知識や経験を活かしながら、より主体的に改善や仕組みづくりに関われる環境へ挑戦したいと考えるようになりました。 学情への入社を決めた理由は、会社全体でDX推進に力を入れていたことです。社長をはじめ、新しいツールやAIの活用などに積極的な姿勢があり、現状維持ではなく常に改善を目指す文化を感じました。また、単純な問い合わせ対応だけではなく、自ら考えて提案し、それを実現できる環境があることにも魅力を感じました。これまで培ってきたIT知識や経験を活かしながら、会社の成長に直接貢献できる仕事ができると思い、入社を決意しました。

業務を行ううえで私が大切にしているのは、「ユーザー視点」を持つことです。DX部門というとシステムやツールそのものに目が向きがちですが、その先には必ずそれを利用する社員がいます。どのような課題を抱え、何に困っているのか。そして、どのような価値を求めているのか。表面的な要望だけでなく、その背景にある潜在的なニーズまで考えながら提案することを心がけています。
また、多角的な視点で考えることも大切にしています。新しい施策や仕組みには必ずメリットと課題の両面があるため、さまざまな立場や意見を理解しながら、より良い形を模索することを意識しています。
さらに、会社への貢献と同時に、自分自身の成長にもこだわっています。会社が目指す方向と、自分が挑戦したいことが重なったときにこそ、大きな成果が生まれると考えているからです。新しい技術やサービスを積極的に学びながら、自身の市場価値を高め続けることも大切にしています。今後の目標は、ITやAIの力を活用し、学情の生産性と競争力をさらに高めることです。他社の成功事例を追いかけるだけではなく、自分たちが新しい成功事例を生み出す存在になりたいと考えています。そのために、DXチームとして会社全体の変革を支えながら、新たな価値を創出し続けていきたいですね。